Problèmes de chauffage

Votre logement doit être à une température ambiante minimale adéquate tout au long de l’année.

Problèmes de chauffage

Qu'est-ce qu'on fait ?

Lorsque le coût du chauffage est inclus dans le loyer, il est de la responsabilité du·de la propriétaire que le chauffage soit fonctionnel dès que la température l’exige. Il n’y a pas de date à partir de laquelle le chauffage doit être en fonction. Le logement doit être à une température ambiante minimale adéquate tout au long de l’année, soit autour de 21°c. Si des logements sont vides dans votre immeuble, le·la propriétaire doit également y maintenir une température ambiante autour de 15°c.

Lorsqu’une panne de chauffage survient dans le logement, c’est la responsabilité du·de la propriétaire de s’en occuper. Les locataires doivent l’avertir le plus rapidement possible afin d’éviter des dommages à l’immeuble, par exemple que les tuyaux gèlent. Le·la propriétaire doit agir rapidement pour régler la situation et aucun frais ne peut être exigé aux locataires.